Theo khung chương trình đề xuất bởi Microsoft, để chinh phục chứng chỉ tin học văn phòng MOS – WORD 2010, thí sinh cần nắm vững những mục kiến thức sau:
1.Làm quen với MS Word
Tìm hiểu giao diện phần mềm
Các chế độ xem tài liệu
Soạn thảo văn bản
Lưu, chia sẻ tài liệu
Sử dụng trợ giúp
Tuỳ biến phần mềm
2.Biên tập tài liệu
Di chuyển và chọn văn bản
Hiệu chỉnh văn bản
Sử dụng Undo/Redo
Tìm và thay thế văn bản
3.Định dạng văn bản
Định dạng ký tự
Định dạng đoạn văn bản
Sử dụng tab
Sử dụng “Style”
Định dạng chỉ mục và liệt kê
Đường viền và đánh bóng
Quản lý định dạng
4.Định dạng các trang tài liệu
Sử dụng viền trang và tô màu
Thêm hình mờ
Thêm tiêu đề đầu và tiêu đề chân trang
5.Bảng biểu
Chèn một bảng
Điều chỉnh bảng
Định dạng bảng
Chuyển đổi giữa văn bản và bảng
6.Chèn ký tự đặc biệt và đối tượng đồ hoạ
Chèn biểu tượng và ký hiệu đặc biệt
Thêm minh hoạ cho tài liệu
7.In tài liệu
Điều chỉnh bố cục trang
Xem trước và thực hiện in
Fax tài liệu
8.Kiểm duyệt tài liệu
Kiểm tra chính tả và ngữ pháp
Sử dụng từ điển đồng nghĩa
Sử dụng comment
Tuỳ biến AutôCrrect
9.Quản lý các phiên bản tài liệu
Tạo, quản lý, so sánh các phiên bản
10.Bảo mật cho tài liệu
Cập nhật thuộc tính tài liệu
Loại bỏ thong tin cá nhân
Hạn chế thao tác biên tập tài liệu
Thêm chữ ký điện tử cho tài liệu
Đặt mật khẩu
Hạn chế việc truy xuất